岳陽縣洞庭供水有限公司變換身份“走流程、解難題、優服務”
2022-11-22 17:10:27
來源：湖南法治報 | 編輯：伏志勇 | 作者：劉永崗 胡榮 許萍 | 點擊量：18219
湖南法治報訊（通訊員 劉永崗 胡榮 許萍）近日，岳陽縣洞庭供水有限公司為把優化營商環境工作落到實處，切實推動‘’走流程、解難題、優服務‘’行動，公司黨支部書記、總經理賀建榮，副總經理鄧云章分別作為工作人員身份及辦事群眾身份，走進岳陽縣政務服務大廳，全過程體驗辦事流程，以實際行動落實“走流程、解難題、優服務”行動。他們走進岳陽縣政務服務大廳供水窗口體驗辦事流程，站在供水辦事窗口，針對業務重點審批事項，與工作人員，與窗口辦事群眾面對面溝通交流，按照規定提交走流程所需的相關資料，從登記申請、現場勘測、方案設計費用核算及合同簽訂四個流程辦理方式，全流程現場體驗群眾辦事感受。
體驗結束后，賀建榮等人與公司相關工作人員進行了討論，對辦理過程中發現的“堵點”、“痛點”問題提出了改進措施和意見建議，叮囑工作人員要立行立改，進一步優化辦事流程、提高工作效率，更好推動服務標準化、規范化、便利化，提升獲得用水效率和供水服務水平，打造優質供水環境，不斷增強企業及群眾辦事的體驗感、幸福感。
一審：李林俊
二審：伏志勇
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責編：伏志勇
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